Accès professionnel

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Notre service

Nos équipes

 

Parce que DISCAC est tourné exclusivement vers les spécialistes de la cuisine et de la salle de bain, nous comprenons parfaitement les besoins, les attentes et les contraintes de nos clients et savons y répondre efficacement et rapidement.

Basé sur une relation humaine et directe, notre personnel s’attache quotidiennement à respecter les engagements de DISCAC en matière de service. Un dernier sondage à destination de nos clients fait ressortir leur grande satisfaction à cet égard.

 

 

Notre service commercial

Une équipe itinérante composée de sept responsables technico-commerciaux couvre l’ensemble du territoire et vous accompagne sur nos produits et services jusqu'au sein même de votre magasin.  

 

 

Une équipe sédentaire de quatre personnes au siège vous assiste dans toutes vos démarches et questions commerciales.

Une équipe ADV de huit personnes répond à tous les éléments liés à votre commande et assure un suivi précis jusqu'à son expédition.

Un interlocuteur unique est dédié au SAV afin de traiter le plus rapidement possible votre demande et solutionner efficacement votre problème.
 

 

Vos autres interlocuteurs

Le reste de nos équipes est également à votre disposition et prêt à répondre à toutes vos demandes pour vous assurer une pleine satisfaction quant à notre service :


- qualité
- expédition
- comptabilité
- communication